Liebe Grillfreunde und Outdoor-Köche,

bei Santos Verkäufe legen wir nicht nur Wert auf Premium-Qualität unserer Produkte, sondern auch auf einen zuverlässigen und transparenten Lieferprozess. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr neues Grillzubehör pünktlich bei Ihnen ankommt – schließlich wollen Sie keine wertvolle Grillzeit verpassen!

Wichtiger Hinweis: Wir liefern weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen). Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Unsere Versandoptionen im Überblick

Standardversand (12,95 €)

Für alle, die ihr Grillzubehör schnell in den Händen halten möchten:

  • Versand mit DHL oder FedEx
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
  • Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage
  • Sendungsverfolgung inklusive

Ideal für dringende Bestellungen oder wenn Sie ein bestimmtes Grill-Event planen.

Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)

Für alle größeren Grill-Projekte und umfangreichere Bestellungen:

  • Versand mit EMS
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
  • Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage
  • Sendungsverfolgung inklusive

Perfekt für die Planung Ihrer Traum-Außenküche oder wenn Sie sich mit Zubehör für die ganze Grillsaison eindecken.

Was Sie über unseren Versand wissen sollten

Verpackung: Wir verpacken jedes Produkt mit größter Sorgfalt – ob empfindliche Keramikgrills wie der Big Green Egg oder robustes Grillzubehör. Speziell für Pizzaöfen und Grillhauben verwenden wir stoßfestes Material, damit Ihre Ware unbeschadet ankommt.

Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. So können Sie den Weg Ihres Grillzubehörs bis zu Ihrer Haustür verfolgen.

Zollgebühren: Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden vom Empfänger getragen. Genaue Informationen erhalten Sie von Ihrem lokalen Zollamt.

Tipp für Profi-Griller: Planen Sie größere Projekte wie eine komplette Außenküche? Kontaktieren Sie uns vorab unter [email protected] – wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot mit optimierten Versandkosten.

Rückgaben & Umtausch

Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected], damit wir den Prozess reibungslos abwickeln können.

Wichtig: Für Rückgaben aufgrund von Nichtgefallen tragen Sie die Rückversandkosten. Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir selbstverständlich die Kosten.

Kontakt bei Fragen

Unser Team von Grill-Experten steht Ihnen gerne für alle Fragen zum Versand zur Verfügung:

Wir freuen uns darauf, Sie mit Premium-Grillzubehör auszustatten und Ihnen unvergessliche Grillmomente zu ermöglichen!

Ihr Santos Verkäufe-Team