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Willkommen bei Santos Verkäufe, Ihrem Experten für Premium-Grillzubehör von Marken wie Big Green Egg, BeefEater und Alfa Forni. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website www.zubehoerbbq.com nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Santos Verkäufe
Brüderstraße 64
Bochum, DE 62511
Deutschland

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Arten von Daten:

  • Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unseren Zahlungsdienstleister weitergegeben werden)
  • Kontaktformulardaten: Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
  • Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen (über Cookies und ähnliche Technologien)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen für Grillzubehör und -geräte
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Prävention von Betrug und Missbrauch

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

5. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an folgende Dritte weitergegeben, soweit dies erforderlich ist:

  • Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen)
  • Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS)
  • IT-Dienstleister zur Wartung unserer Systeme (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen)
  • Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Eine Weitergabe an Dritte außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, soweit ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

6. Datenspeicherung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Speicherfristen:

  • Bestelldaten: 10 Jahre (gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten)
  • Kontaktdaten für Anfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Server-Logfiles: 7 Tage

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
  • Zugangsbeschränkungen für personenbezogene Daten
  • Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

  • Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website (z.B. Warenkorb)
  • Funktionale Cookies: Zur Speicherung Ihrer Präferenzen
  • Analyse-Cookies: Google Analytics (anonymisiert) zur Verbesserung unseres Angebots
  • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Einige Funktionen unserer Website sind dann möglicherweise eingeschränkt.

10. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]
Postanschrift: Santos Verkäufe, Brüderstraße 64, Bochum, DE 62511

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere geänderten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Santos Verkäufe und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Grillzubehör!

Ihr Santos Verkäufe-Team